为了突出当前航空公司的空乘服务,美国捷蓝航空公司JetBlue推出系列主题为“好兄弟航空”的
企业宣传片,对比莱特兄弟当年发明飞机对航空旅行的重要意义,“好兄弟航空公司”,则把坏的航空服务带给了现今航空公司的坏习惯。
比如现在航班经济舱的座位通常非常拥挤,电影服务也聊胜于无,或是空乘服务总是板着一张臭脸,所有这一切的糟糕体验在jetblue都没有...
捷蓝航空一直认为旅行者应该得到更好的待遇,所以我们为客户提供的优质服务、充足的膝盖空间、飞行娱乐和食物,从第一天起,超越客户预期就是捷蓝航空公司DNA中不可或缺的一部分,”营销副总裁伊丽莎白·温德拉姆说,“这次活动的目的是为了让人们更加关注航空旅行中糟糕的体验,并向那些以前没有乘坐我们航班的人展示一种更好的飞行服务。